11月17日，许昌泰葛机械有限公司负责人将一面印有“真情服务 心系企业 排忧解难 助力发展”的锦旗送至长葛市税务局第一税务分局工作人员的手中，以表达对税务部门优化纳税服务，为企业排忧解难的诚挚感谢。

据悉，泰葛机械在申报出口退税时，触发了十条疑点信息，由于该企业系首次申报，多次尝试无果后前往办税服务厅求助。长葛市税务局工作人员接到求助后，严格落实首问负责制，通过金三、电子底账系统进行核查，逐条探索问题根源与解决途径，全程跟踪办理进度，成功帮助企业消除疑点。

下一步，长葛市税务局将继续坚持以纳税人为导向，聚焦企业办税痛点、难点、堵点，以更优质高效的服务，为企业的发展保驾护航。