一是配强服务力量。选优配强144名专职网格员（村干部）和458名兼职网格员（党员、群众代表），明确政策宣传、信息采集、民生服务、矛盾调解等6大类职责，确保“小事不出组、大事不出村”。二是优化服务机制。推广“2·15”网格工作法，细化管理单元至735个；开展“敲门行动”摸排重点人群，建立台账精准帮扶；落实“吹哨报到”机制，网格员每月排查隐患，镇村联动处置，今年已累计解决事项40余件。三是拓展服务载体。积极推广应用“许邻e家”微信小程序，居民可便捷进行“群众吹哨”上报问题、预约服务、参与活动、联系网格员，实现“数据多跑路、群众少跑腿”。