8月20日，副市长卢辉带队调研城市创建工作常态化开展情况。调研组先后到铭心路锐耀网吧，八七路文化馆、青年旅行社，实地检查未成年人网络保护、公共文化服务提质、文旅行业文明规范经营等情况。市政府办、创建办、创文办、文广旅局相关负责人参加。

在锐耀网吧，调研组仔细查看了平面消防疏散图、消防设施配备、场地环境卫生以及上网人员登记台账，详细核查未成年人上网管控落实情况。调研组强调，网吧作为重点文娱经营场所，要严格落实主体责任，坚决严禁未成年人登记、上网，严格执行实名登记制度，杜绝无证上网等违规行为。同时，要常态化开展消防安全隐患自查自纠，定期检查消防器材，为市民营造安全、规范、有序的上网环境。

在市文化馆，调研组实地查看了场馆功能分区、设施配套及开放情况，详细询问群众文化活动策划开展、公共文化服务惠及群众等工作落实情况。调研组指出，公共文化阵地是丰富群众精神文化生活、深化文明城市创建的重要载体，要坚持便民利民原则，常态化开展读书分享、文体展演、公益宣讲等形式多样的群众文化活动，充分盘活阵地资源、用好公共设施，不断丰富群众精神文化生活。

随后，调研组来到青年旅行社，重点检查旅行社规范经营、文明创建落实情况，调研组要求，文旅经营企业要严守行业经营规范，诚信合规经营，公开服务标准、收费明细，自觉维护旅游市场秩序，以优质服务助力城市文明创建。

调研组强调，城市创建工作贵在常态、重在长效。各相关部门要提高思想认识，压实工作责任，以精细化治理推动城市创建工作常态化、规范化、长效化，持续提升城市文明程度和群众幸福感、获得感。