为持续推动“放管服”改革走深走实,深入推进行政审批服务便民化,不断提升政务服务水平,积极营造更加优质的营商政务环境,长葛市市场监督管理局积极践行我为群众办实事的服务理念,创新推出“证照到期”提醒业务。
通过证照数据台账,对即将到期的证照进行逐一筛查,推出在证书到期前30天、7天,主动为企业群众提供提醒服务,分别采用电话通知、短信提醒等方式,告知经营者及时办理延续手续,同时告知其办理所需材料、流程和办理地点,避免因证照过期影响正常经营,最大程度给予企业群众方便,并采取提前预约服务、延时服务、周末便民服务以及帮办代办等方式,帮助申请人及时换发证照。目前,该业务将市场监管部门涉及的营业执照、食品经营许可证、药品经营许可证、二类医疗器械备案证、特种设备使用登记证、计量标准考核证书、食品生产许可证、专项许量考核证书等8项证照业务纳入到期提醒范围。
下一步,长葛市市场监督管理局将继续聚焦企业群众办事堵点、痛点问题,变“等候服务”为“主动服务”、变“人找服务”为“服务找人”,不断提升政务服务质效,推出更多创新服务举措,真正实现数据“多跑腿”,群众“少跑路”,切实增强长葛人民幸福感和满意度。