为进一步规范大队辅警管理,加强辅警队伍建设,进一步规范辅警队伍,认真查找辅警存在的问题,交通管理大队采取多种措施,在工作中不断探索与实践,全面做好对辅警的教育管理工作。
一、强化思想教育。为加强对辅警思想政治教育,不断提高他们思想觉悟,大队专门为辅警定制了学习材料,领导传达上级会议精神和领导讲话时要求每名辅警也都要认真记录,并就学习内容开展讨论,以此来不断提高辅警的思想理论水平和政治觉悟。要求各中队对辅警要做好“传、帮、带”,手把手传授工作经验,经常找辅警谈心了解情况,随时注意辅警的精神面貌和思想动态,工作上多帮助,生活上多关心。
二、抓住业务提高。为提高辅警本职工作的业务能力,定期组织辅警进行业务知识和警务技能培训,通过培训讲课,使辅警能够充分运用所学的知识,立足岗位,尽快熟悉工作业务和环境,从而增强处理交通事故、交通堵塞等突发事件的能力。
三、转变服务观念。为树牢辅警全心全意为人民服务的思想,树立服务意识与观念,辅警同样代表着人民警察的形象,在路面主要从事的都是服务群众的工作,不要以管理者自居,在配合民警处理交通违法、抓好宣传教育的同时,遇到群众问路、求助等情况或发现群众需要帮助时要尽自己能力积极热情地提供帮助,严防出现“冷、硬、横、推”的情况,影响新时期警民关系的和谐。
四、严格监督考核。为全面加强对辅警的教育管理工作,结合实际,对辅警的工作纪律、着装要求、日常执勤、职责范围等行为规范和工作权限建章立制,并对辅警的所有工作内容进行细化、分化和量化,将辅警的培训考核成绩、出勤在岗情况、执勤规范情况、违纪情况等全部纳入精细化考核内容,并严格考核,定期公布,使辅警的工作积极性得到充分调动和发挥。