为进一步严防涉警舆情造成的负面影响，避免工作处于被动局面，长葛交通管理大队高度重视，吸取个别地方涉警舆情深刻教训，制定切实管用措施，严格规范文明执法，严防发生类似事件。

一、提高思想认识。一是充分认识舆情对维护交警形象、增强执法公信力、促进警民关系的重要意义，必须保持高度的敏感性。二是深刻认识当前交警执法量大面广、社会关注度高的现实形势，牢固树立“执法在路上、舆情随时来”的危机意识，对易引发舆情的常态性执法活动、苗头性执法问题保持高度警惕性，对因民辅警身份可能引发的负面舆情保持高度敏锐性。三是深刻认识当前执法执勤工作面临的复杂形势，采取有力措施消除风险隐患，切实把握主动权，坚决防范因执法执勤不当引发负面舆情。

二、规范执法执勤行为。一是深入落实执法执勤各项措施规定，准确把握社会心态和执法对象的切身感受，在查处严重交通违法行为时，做到严格规范有力度；在查处轻微交通违法行为时，做到文明理性有温度，坚决杜绝选择性执法、机械执法，以及执法不作为、慢作为、乱作为等问题。二是严格落实安全防护“八个一律”“八个必须”等相关工作要求，合理设置查处酒醉驾执勤点，坚决避免因过度执法、粗暴执法而激化矛盾，引发群众围观，造成不良后果。三是要高度重视道路交通事故现场保护工作，充分利用遮挡围栏等工具，严防事故现场音视频外露引发敏感舆情。

三、加强教育培训。一是教育引导全体民警辅警规范言语行为，注意方式方法，做到严格、规范、公正、文明。二是注重法律知识、业务知识、实战能力等方面的培训，提升在监督下执法执勤的能力。三是牢记民警辅警身份，了解熟悉法纪红线，知敬畏、存戒惧，模范带头遵守各项法律法规和纪律规定，坚决杜绝出现侵害群众利益、漠视群众安全、损害群众权益，甚至执法犯法的错误行为。四是做好一线民辅警的思想工作，教育民辅警保持情绪稳定，不要因执法相对人的情绪变化而作出过激行为，引发舆论炒作。

四、提升舆情应对能力。一是准确把握舆情传播规律特点，严格落实舆情应对要求，做好警情通报等工作，用好警示提示和案例曝光，及时准确引导舆论走向。二是对群众关注度高、集中热议的话题，早发现、早报告、早处置；对一些自媒体炒作的执法问题，注重正面引导、迅速妥善应对，严防小事炒大、大事炒炸。三是在发布舆情应对口径时，既要讲明公安机关应对处置情况以及对严重违纪人员的处理情况，又要引导群众自觉遵守交通法规，服从民辅警指挥检查和执法，积极回应群众关切。