为提高基层社保经办人员的业务能力和服务水平,确保我市社保经办服务镇(街道)、村(社区)全覆盖工作顺利开展,9月5日上午,长葛市人社局召开社保经办服务镇(街道)、村(社区)全覆盖培训会,人社局副局长张红磊出席会议并讲话,各社会保险经办机构经办人员参加本次培训。
张红磊强调,推动实现社保经办服务镇(街道)、村(社区)全覆盖”是为民办好事之一,是建设数字社保、智慧社保的基础性和先导性工程,旨在通过依托镇(街道)和行政村(社区)现有公共服务资源,全面建立基层社保服务点,切实满足群众“就近能办、多点可办”需求。
培训会上,市社保中心精心部署、统筹安排,科学设置培训课程,围绕68项高频业务,通过业务经办演示、PPT展示等方式“手把手”对基层业务经办人员开展全方位培训,并对实际操作中遇到的重点难点问题与学员“面对面”交流,使基层网点经办人员熟悉服务平台的功能,快速进入工作角色,熟练办理各项社保业务,满足群众“就近办”需求。参训人员纷纷表示,此次培训主题鲜明,内容详实,对于日常业务经办具有很强的指导意义。
社保业务“就近办”是全面贯彻落实党的二十大和二十届一中、二中、三中全会精神,深化社会保险经办体制改革,全面提升社保经办服务质效的缩影。下一步,长葛市人社局将持续按照办成基层和群众可感可及的实事好事工作部署,解放思想、勇于担当,大力解决群众“急难愁盼”问题,不断提高群众幸福感、获得感和满意度,以实际行动助推人社事业高质量发展。