8月10日，河南省人社厅行政审批服务处处长王浩带领调研组莅临我市，调研窗口单位政务服务能力和工作作风建设情况。许昌市人社局四级调研员唐慧杰、长葛市副市长贾治国、人社局党组书记、局长乔宝奎陪同调研。

调研组一行来到长葛市政务服务大厅，认真了解了窗口设置、经办服务、业务咨询等方面工作，随后在人社局会议室召开座谈会，听取了市人社局关于窗口单位建设和服务工作情况汇报，并与黄河旋风、宇龙公司、新天地药业、森源电气、青山金汇、紫米食业等企业代表就人社服务工作进行了深入地交流，对我市人社政务服务能力和工作作风给予了肯定。

唐慧杰指出，此次调研对我市人社系统来讲是一次很好的学习机会，感谢省人社厅为我们进一步明确工作方向。人社服务工作要求没有最优，只有更优，没有最好，只有更好，各部门要进一步提升政务服务能力，改进工作作风，切实提高企业和群众满意度。

王浩指出，人社工作连系千家万户，关乎民生福祉。要更加高度重视，市、县两级领导要高度重视窗口建设，抓好队伍建设，优化服务环境，定期进行专题研究，坚持一把手和机关干部全员走流程。要站稳人民立场，坚持人民至上，把人民需求作为指南，涵养为民情怀，为人民群众提供更加优质的人社服务。要更加注重业务培训，提升窗口人员业务素质，结合当前正在开展的“五星支部创建”等活动，常态化开展人社练兵比武活动，引导干部职工进一步提升政务服务能力。要主动接受社会各界监督，接受服务对象评判，完善好差评机制，跟踪评价数据，及时发现人社服务堵点和难点，满足群众诉求和期盼。