为进一步优化营商环境，维护市场主体的合法权益，根据国务院《优化营商环境条例》《河南省优化营商环境条例》《河南省营商环境违法案件调查处理暂行办法》规定，现将营商环境投诉举报受理方式公布如下。

一、受理范围

长葛市行政区域内各级人民政府及有关部门及其工作人员，不履行或不正确履行优化营商环境工作职责，导致损害营商环境的行为。

二、不予受理范围

（一）不属于营商环境监督职责范围的；

（二）属于市场主体之间的民事纠纷的；

（三）已进入监察机关、司法机关、公安机关、行政复议机关、仲裁机构等单位办理程序的投诉举报事项，包括已经立案、尚未结案或者已经作出处理决定等；

（四）法律、法规或者国家有关规定应当由企业或者其他组织先行处理的;

（五）已作出处理，投诉举报人又以同一事实或者理由再次投诉举报的；

（六）没有明确的被投诉举报人或者被投诉举报人无法查找的;

（七）没有具体的违法事实或者查案线索不清晰的；

（八）投诉举报事项的内容不符合有关法律、法规规定的。

三、投诉举报方式

（一）投诉举报电话：0374-2750568（工作时间）。

（二）投诉举报邮箱：cgsyshj@163.com 。

（三）来信来访地址：长葛市葛天大道5号楼6楼619室，邮编：461500。