按照省委巡视工作统一部署，省委第十二巡视组于2月18日至4月19日对长葛市开展为期2个月的巡视。其间，巡视组开通六种信访渠道：专门值班电话0374-6175799（接听时间为工作日的工作时间）；接收短信息手机：16696056010；专用邮政信箱：河南省许昌市A078号专用邮政信箱；电子邮箱：changge09099@163.com；同时，市委、市人大常委会、市政府、市政协、市经济技术开发区、市法院、市检察院和市信访局、市行政审批中心等市直部门办公地等设置“省委巡视组联系信箱”，在市信访局接访大厅专门设置“省委巡视组信访接待窗口”。以上信访渠道2月20日开通，4月14日下午17:30关闭。

根据巡视工作有关规定，省委第十二巡视组主要受理反映长葛市委、市人大常委会、市政府、市政协、市经济技术开发区领导班子及其成员，市法院院长、检察院检察长，下一级党组织主要负责人，以及关键重要岗位领导干部问题的来信来电来访。对不属于巡视受理范围的问题，将按规定转有关部门办理。